Vinte e três planos de saúde de 8 operadoras foram suspensos, por conta de reclamações de segurados, segundo informações divulgadas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), na última sexta-feira (2). A partir do dia 9 de setembro, elas ficam proibidas de incluir novos clientes por três meses. Os atuais segurados seguem com acesso ao serviço normalmente.
A comercialização dos planos de saúde só será liberada a partir do próximo trimestre, caso haja melhora no serviço prestado e redução no número de reclamações. Das oito operadoras com planos suspensos neste ciclo, dois já tinham planos em suspensão no período anterior. No segundo trimestre de 2016, a ANS recebeu, ao todo, 13.571 reclamações.
“Trata-se de um mecanismo que gera efetividade no mercado, uma vez que tem como foco a melhoria dos serviços prestados aos consumidores. As operadoras que conseguirem perceber este monitoramento como uma oportunidade de revisão de seus processos internos podem obter mudanças bastante positivas”, disse a diretora de Normas e Habilitação dos Produtos, Karla Santa Cruz Coelho.
Veja a lista dos planos suspensos pela ANS:
1 – SALUTAR SAÚDE SEGURADORA S/A
– Salutar Clássico Empresarial Enf Sem Co-Part ou Franquia
– Especial Adesão sem Coparticipação sem Franquia
– SALUTAR 600
2 – FEDERAÇÃO DAS SOCIEDADES COOPERATIVAS DE TRABALHO MÉDICO DO ACRE, AMAPÁ, AMAZONAS, PARÁ, RONDONIA E RORAIMA
– NOVO UNIVIDA II – ENFERM
– UNIVIDA EMPRESARIAL III – APTO
– Univida Coletivo por adesão I Enf – com obstetricia
3 – UNIMED NORTE/NORDESTE-FEDERAÇÃO INTERFEDERATIVA DAS SOCIEDADES COOPERATIVAS DE TRABALHO MÉDICO
– EMPRESARIAL PP ESPECIAL
– COLETIVO POR ADESÃO ENFERMARIA
– EMPRESARIAL PP APART RLE
– COLETIVO POR ADESÃO
– UNIVIDA ESPECIAL EMPRESARIAL AMBULAT.+ HOSPIT. C/OBSTETRÍCIA
4 – UNIMED RONDÔNIA – COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO
– Plano Básico s/Obstetrícia c/Co-participação Local Ind
– Adesão, Especial com Obstetrícia
– Plano Especial com Obst sem co-participação
5 – FUNDAÇÃO ASSISTENCIAL DOS SERVIDORES DO MINISTÉRIO DA FAZENDA
– ASSEFAZ SAFIRA APARTAMENTO
– ASSEFAZ RUBI APARTAMENTO EMPRESARIAL
– PLANO DO EMPREGADO ASSEFAZ
6 – UNIHOSP SAÚDE S.A.
– MASTER IV – ENFERMARIA
7 – JARDIM AMÉRICA SAÚDE LTDA.
– ESMERALDA INDIVIDUAL
– TOPÁZIO INDIVIDUAL
– AMÉRICA IND QC GR MUN COPAR
– AMÉRICA IND QC GR MUN COPAR SEM OB
8 – RIBEIRO & SILVA PLANO ODONTOLÓGICO LTDA EPP.
– PERSONNALITÉ PLATINUM PARTICULAR
Fonte: Metro1
